使用了10多年的日系車，車子也逐漸步入高齡，維修開銷等花費也不符合成本效益，於是興起了換車的想法。換車當然就要換最優質、最划算的車，市面上推出許多新車款，很難讓人不心動，但是考量經濟不景氣，這個時候買入中古車不失為是個對抗通膨的好方法。我在購買任何商品都習慣事先上網收集各項資訊與消息，網路上最熱門的中古車搜尋總可以看到SUM這個品牌，於是就在半信半疑的心態下，慢慢的去研究這個品牌。

同事間有聽說我想買中古車的消息，於是前主管很自信的告訴我，他在台北市的SUM優質車商所購買的車，車況不錯，銷售人員服務有禮貌而且還享有SUM原廠保固；親戚間也說到SUM優質車商買入一輛VW BORA的車，車況有一定的水準，而且還有匯豐汽車的保固，買中古車也是一大安心。我以往所聽到購買中古車的經驗，大都跟泡水車或是重大事故車輛有關，即使發現問題，往往也求救無門，就像我一個同事，到現在仍開著當初所買的泡水車。聽到有同事與親戚，到SUM買車有這樣不同的中古車購買經驗，更讓我興起了在SUM購車的興趣。 

於是我開始在網路上收集SUM相關的訊息，發現SUM從創立至今所推出的保固服務項目，給消費者層層安心的保障，車輛由第三公正單位(匯豐汽車保養廠專業技師)查驗，購後再回匯豐汽車或SUM保修做定期保養，就可以享有一年二萬公里包含引擎與變速箱的保固(現今已提升包含方向機的三大保固)，因此車輛從售前就經過匯豐汽車的查驗，售後又享有新車級的保養服務，更加深了我對SUM品牌的信心。

於是我在SUM賞車網上搜尋符合我要的METROSTAR，只有三峽地區的SUM經銷商有，下班後即前往車行賞車，車商很細心介紹車輛，洽談過程非常愉快，也迅速的敲定了車價，買下了這輛心儀的黑色頂級METROSTAR。

雖然當時沒有試車，但在牽車回家後，車輛的使用狀況也沒有什麼問題，而且中古車本身並非新車，許多消耗性零件也屬正常損耗，因此我對這台車真是非常滿意。購入後也到SUM保修進行保固啟動保養，並定期回廠保養。

大約在使用7個月後，漸漸聽到變速箱會發出如口哨聲的異音，數日後變速箱換檔時有點不順，最後發生扭力轉換器打滑的感覺，高檔位無法換檔成功。於是將車輛開入匯豐汽車保養廠檢查，保養廠人員在服務接待上親切有禮。因為我自己有發現變速箱有狀況，所以我有準備之前的保養紀錄，在與匯豐汽車技師長多次試車下，查證確實為變速箱本身的問題，技師長也於兩日內完成理賠手續，並於一週內完成維修更換，讓我在短時間內就有車輛可使用，不需等待冗長的索賠維修時間，因此對於由匯豐汽車所創立的SUM優質車商對消費者的保障，讓我對SUM品牌有著深深的認同。

在SUM購車讓我充滿信心與安心，即使售價上比一般市價稍高些，但對聰明的消費者而言，買一輛車不是一次的交易而已，而是需要有強大的維修保養後盾。下次購車，SUM仍是我的首選，也會再次的推薦給有意願購買中古車的朋友。

※SUM嚴選保固理賠判斷與範圍，需依照保固說明書以及匯豐汽車/SUM汽車保修之專業判斷。