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道路救援
SUM專屬道路救援服務
SUM優質車商聯盟為了能提供我們的車主更完善的服務,在您交車後即會收到由各加盟主開立之SUM專屬道路救援貼紙(請貼於駕駛座正後方之,後擋風玻璃內側)。
本道路救援服務係由全台擁有最密集道路救援網絡的行遍天下所提供,在您緊急的時候,利用0800-008-885專線,確認您的身分後,即可進行救援,在車輛拋錨時,您再也不用擔心求助無門。
SUM道路救援服務使用須知
新舊版道路救援貼紙- 本服務效期為交車日起算一年,實際到期日以SUM系統登錄日期為準。
- 本服務在有效期限內可享有:
A.一般道路急修:接電/換胎/換水/代送汽油。
B.拖吊:自起吊點拖至最近(或指定)之SUM汽車保修聯盟或匯豐汽車保養廠,提供免費拖吊基本里程 20公里之服務。
- 超過基本里程,每公里車主需自付50元
- 動用吊桿、輔助輪、全載或地下室等特殊作業,按實際狀況議價收費
- 拖車到現場,等待超過30分鐘,收取待時費每小時300元
- 車輛在現場經急修或經起吊處理後可行駛,而車主堅持拖吊至SUM汽車保修聯盟或匯豐汽車保養廠時,拖吊費由車主自付
- 車輛所在地如超過拖吊車發車基地20公里以上者,每公里車主需自付25元
- 國道無法提供急修服務
- 免費服務指定保養廠:限於台灣本島SUM汽車保修聯盟或匯豐汽車保養廠
- 本服務一天限使用乙次。
- 未經服務專線報修,並出示識別貼紙者,恕不免費。
- 24小時拖吊服務專線:0800-008-885。
- SUM客戶服務專線:0800-523-168。
