加入SUM能讓您深刻體驗到，您不再是單兵作戰，而是得到更多的關懷與服務

加值商品規劃

如何在競爭激烈的中古車市場搶得先機拔得頭籌呢？SUM總部會為各位優質車商們設計出各式各樣的配套制度及活動，讓聯盟夥伴們所販售的中古車不只是中古車而已，而是可以讓顧客買回家安心使用的車輛，同時也藉此突顯SUM優質車商聯盟與其他一般車商的差異之處。

車輛保證制度

SUM的保證制度針對「無泡水、無重大事故、無車身引擎號碼非法變造」的車輛，發予車主保證書以及車主服務手冊，車主可以憑此保證書從交車日起算15天內前往全省任何一家滙豐汽車保養廠請技師長會勘

嚴選保固服務

SUM藉由母公司滙豐汽車以及SUM保修聯盟的技術力以及全省維修體系，提供車齡十年以內車輛1年或兩萬公里之引擎、變速箱、方向機及起動馬達保固，期望在中古車業界成為標竿。　詳細保固條件說明

收購三大保證服務

SUM領先中古車業界的收購三大保證，提供消費者方便快速的管道，幫助消費者賣的安心又放心！

• 交車責任保證:車輛於交付收購車商至過戶前期間，將由收購車商妥善保管，不得發生歸責於客戶之違規事項。
• 過戶期限保證:合約簽訂完成後，依雙方同意之成交車款與約定過戶日期完成交易與所有權變更。
• 證件安全保證:過戶所需各項證件，僅用於車輛成交用途，收購車商負擔保管責任，直到證件交還。

聯盟制式買賣與委賣合約書

中古車買賣糾紛多已非新鮮事，坊間各中古車商使用之合約書格式不下十數種，SUM優質車商聯盟整合全省近370家優質車商，並提供聯盟制式買賣與收購合約書，讓車商及顧客不論是買車或賣車皆可保障雙方的權利義務。

SUM專屬一年20公里免費道路救援

本道路救援服務是與全台擁有最密集道路救援網絡之行遍天下合作，在緊急的時候，利用0800-008-885專線，服務人員即會尋找最近之全省SUM汽車保修聯盟或滙豐汽車保養廠，進行緊急車輛維修，讓車主購車後不用擔心車輛拋錨求助無門。

專業客服支援

SUM擁有專業的客服部門，提供廣大中古車消費族群相同的客戶服務，不管車主有任何疑難雜症，都可以打到0800-523-168(我愛SUM，一路發) 由專業客服團隊為車主服務。

廣宣活動規劃

加盟總部提供強大的媒體資源並策略性地運用不同媒體，以充分有效的整合各種宣傳管道，能夠「擴大SUM品牌知名度及好感度」、「提昇加盟車商的銷售業績」並「增加顧客忠誠度」，進而使SUM成為消費者心目中的汽車服務事業第一品牌。

網路加值服務

在網路上展售車輛，只需利用一點時間準備照片和資料，就可以讓來自全省各地的網友瀏覽。以SUM車商的經營成效來說，經常使用SUM汽車網的車商平均每月有三台車是透過SUM汽車網而成交的，而且來自於其它縣市的消費者就占了30%；這表示客戶將不只限於鄰近商圈3公里的消費者，而可以把銷售的觸角延伸到其它縣市，吸引到以前完全無法接觸的客戶，創造無限商機！

聯盟會員專屬資訊系統

匯豐有著斥資上億元開發客戶關係管理系統的經驗，並將此經驗移植到中古車產業中，在2006年7月首創專屬於中古車商的資訊系統，這套系統同時包含了賣場車輛管理及客戶管理兩大功能，並且能與SUM汽車網結合，讓網路銷售、車輛管理與客戶服務一氣呵成。此外,為了讓客戶關係管理系統更符合加盟主的使用需求，2012年10月匯豐更投入人力及資金進行改版，期更能協助加盟主經營客戶、再創銷售機會。

企業識別與品牌視覺識別規劃

加盟總部協助車商建立店面形象規畫，藉由統一的識別系統，建立消費者安心購車的環境，目前針對店面、加盟主、車輛等製作統一的企業識別物，由總部進行統一規劃以及製作，傳達給消費者一致的形象。

教育訓練

SUM優質車商聯盟不只是要用品牌的力量以及優質的服務吸引消費者，來達到業績的成長，同時也規劃相當多樣化的課程與交流平台提供SUM車商自我成長的機會。為了讓SUM加盟主業績長紅且永續經營，SUM總部會按部就班推出協助車商經營的各種方案，特別是在資訊化作業的部分會特別加強，在推行之前會先就所有的營運作業與車商做溝通與教育。此外，在車商經營的部份也會為SUM加盟主安排各種經營管理課程，如電腦技能教學、顧客關係管理、店頭管理、銷售技巧等，與SUM加盟主做新知識的交流。

車商聯誼會

SUM優質車商聯盟，讓您除了日常調車之外多了一個更好的管道可以和其他車商交流，SUM總部的篩選機制，讓您更能在這個團體中找到理念相同且志同道合的夥伴，除了針對聯盟共同議題進行討論之外，在日常聯誼的部份我們也會安排各種的餐敘以及聯誼活動，讓聯盟內成員有互相交流的機會。